lunes, 5 de mayo de 2008

Guia para el desarrollo de un Plan de Mercadeo

GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING

Un Plan de Mercadeo es un documento escrito que detalla las acciones necesarias para alcanzar un objetivo específico de mercadeo. Puede ser para un bien o servicio, una marca o una gama de producto. También puede hacerse para toda la actividad de una empresa. Su periodicidad puede ser de un año, tres, cinco, etc. dependiendo de su objetivo.
En términos generales, debe: * Describir y explicar la situación actual * Especificar los resultados esperados (objetivos) * Identificar los recursos que se necesitarán (incluidos los financieros, tiempo y habilidades)

1. Recursos necesarios
  • Personal
  • Tiempo
  • Competencias
  • Objetivos
  • Declaración de la misión y la visión
  • Objetivos corporativos
  • Objetivos financieros
  • Objetivos de mercadeo
  • Objetivos a largo plazo
  • Cultura corporativa

2. Resumen del Análisis de Situación. Análisis FODA.

  • Fortalezas (internas
  • Oportunidades (externas)
  • Debilidades (internas)
  • Amenazas (externas)
  • Conclusión Factores
  • clave de éxito en la industria
  • Nuestra ventaja competitiva

    3. Estudio de Mercado
  • Requisitos de información
  • Metodología de la investigación
  • Resultados de la investigación

    4. Estrategia de mercado.
    Se refiere básicamente a las ocho "P" del marketing: Producto, Precio, Plaza (distribución), Promoción y Publicidad, Posicionamiento, Procesos, Personas.

    5. Estrategia de mercado. Producto
  • Mix de producto
  • Fortalezas y debilidades de producto
  • Perceptual Mapping
  • Gestión del ciclo de vida del producto y desarrollo de nuevo producto
  • Nombre de marca, imagen de marca y equidad de marca
  • El producto extendido
  • Análisis de cartera de productos Análisis B.C.G. (Boston Consulting Group)
  • Análisis de margen de contribución
  • Análisis multi factorial de G.E. Desarrollo de la Función de Calidad

    6. Estrategia de mercado.
  • Precio Objetivos de precio. Método de precio (pej. a partir de coste, a partir de demanda, o según competencia)
  • Estrategia de precio Descuentos
  • Elasticidad de precios y sensibilidad del consumidor
  • Price zoning análisis de punto muerto para varios precios

    7. Estrategia de mercado. Promoción
  • Objetivos de promoción
  • Mix promocional Alcance publicitario, frecuencia, tramos, medios de comunicación, contenido
  • Requisitos de la fuerza de ventas, técnicas y gestión.
  • Promoción de ventas Publicidad y relaciones públicas
  • Promoción electrónica (pej. web o teléfono)

    8. Estrategia de Marketing. Plaza (Distribución)
  • Geográfica
  • Canales de distribución
  • Cadena de suministro y logística
  • Distribución electrónica

    9. Estrategia de Marketing.
    Objetivos de cuota de mercado
  • Por productos
  • Por segmentos de clientes
  • Por mercados geográficos

    10. Implementación
  • Requisitos de personal
  • Asignación de responsabilidades
  • Incentivos
  • Formación en métodos de venta Requisitos financieros Requisitos de sistemas de gestión de la información
  • Agenda mes a mes Análisis pert o camino crítico
  • Control de resultados y benchmarking
  • Mecanismo de ajuste Contingencias

    11. Resumen financiero
  • Supuestos
  • Declaración de ingresos mensuales
  • Análisis de margen de contribución
  • Análisis de punto de equilibrio
  • Análisis Monte Carlo
  • Análisis ISI: Internet Strategic Intelligence

    12. Apéndice
  • Diagramas y especificaciones del nuevo producto
  • Resultados del análisis ya completados

    FUENTES: http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_de_marketing